Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/09/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre site, dans quel but elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conforme à la réglementation applicable.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de vos demandes :

  • Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de commande : produits commandés, informations de livraison et de facturation.
  • Données techniques nécessaires : informations strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, à la sécurité et à la gestion de votre session.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par e-mail ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
  • respecter nos obligations légales et comptables.

4. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et à la sécurité de votre navigation. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre page dédiée à la gestion des cookies.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de notre activité, par exemple pour l’hébergement du site, le traitement des commandes ou la livraison.

Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines données si la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par les obligations légales.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de retrait de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@mylulubike.com